הטופס שלך נשלח בנקודת מכירה מורשית.
אתה נשאר בבית.

לא. לוטומטיק בע״מ (ח.פ. 516175841) היא חברה עצמאית המספקת שירות של מילוי ושליחת טפסים. אינה שלוחה של מפעל הפיס, אין בינה לבינו קשר משפטי או עסקי, ואין לה הרשאה מטעמו לאספקת השירותים. ההגרלות עצמן, כלליהן ותוצאותיהן הם באחריות מפעל הפיס בלבד.

הטופס המקורי, כפי שהודפס במסוף בנקודת המכירה, נשמר במשרדי החברה ברמת גן. עותק סרוק נשלח אליכם למייל ומופיע באזור האישי באפליקציה מיד לאחר השליחה.

החיוב מורכב ממחיר טופס ההגרלה בתוספת עמלת שליחה של לוטומטיק. הסכום המלא מוצג במסך אישור העסקה לפני החיוב. משיכת כספים מהחשבון כרוכה בעמלת עיבוד של ₪5.90.

אפשרות לשליחה קבועה של טפסים בלי למלא אותם מחדש בכל פעם. סימון האפשרות מהווה הסכמה לחיוב כרטיס האשראי בכל שליחה. אפשר לבטל בכל רגע על ידי הסרת הסימון באתר.

בני 18 ומעלה בלבד, בגבולות מדינת ישראל. ההרשמה כוללת אימות של כתובת מייל ומספר טלפון ישראלי, ומסירת מספר תעודת זהות לצורך זיהוי בעת מסירת טופס זוכה.

שליחת הטופס תלויה בכך שנקודת המכירה פעילה ושהטופס התקבל זמן מספיק לפני סגירת ההגרלה. אם חויבתם והשליחה לא הושלמה, החיוב מזוכה במלואו.

מוקד שירות הלקוחות זמין בימים א׳–ה׳ בין 10:00 ל-23:00, ביום ו׳ בין 08:30 ל-14:30, ובשבת משעה לאחר צאת השבת ועד 23:00. אפשר לפנות בוואטסאפ או דרך עמוד צור קשר באתר. האתר והאפליקציה עצמם זמינים 24/7.